Bærum kommune · Helse og omsorg · Nordraaks vei sykehjem

Digitalt tilsyn

Gjennomføring og aktiviteter

Ukesmøte mandag kl. 09:00

Generer utkast fra fase-fremdrift, opplæringslogg og overlevering. Juster før møte med ledelsen.

Møtenotat-mal

Opplæringslogg

Registrer fullført opplæring per ansatt og avdeling.

    Ukeslogg

      Superbruker-handbok (PDF) · Implementeringsplan (PDF)

      Opplæringskurs

      Moduler M1–M6, målgrupper, Qudos (Gyldendal/MERkompetanse), Sensio LEARN og presentasjonsmateriell.

      Prosjektplan

      Utrullingsrekkefølge, fremdrift og enhetsstatus.

      Arbeidsflyt

      Guidede flyter for alarm, opplæring, eskalering og rapportering.

      Flyt 1

      Håndter en alarm

      Gå gjennom alle steg: se → vurder → handle → kvitter → journalnotat.

      Flyt 2

      Klargjør et rom

      Fyll ut sjekkliste før RoomMate tas i bruk på et rom.

      Flyt 3

      Hold mini-opplæring (15 min)

      Planlegg og gjennomfør en kort opplæring for kollegaer.

      Flyt 4

      Veiled en skeptisk kollega

      Velg hva du sier – håndter en reell samtale.

      Flyt 5

      På vakt (ekte eller tenkt)

      Oppgaver på din etasje/avdeling – med eller uten systemet.

      Flyt 6

      Konfigurer beboer

      Velg riktige alarmer for en beboer med demens og fallrisiko.

      Flyt 7

      Eskalering til IT/Sensio

      Skriv en profesjonell feilmelding.

      Flyt 8

      Ukesstatus til leder

      Skriv kort rapport – slik du gjør hver uke i jobben.

      Flyt 9

      Snakk med pårørende

      Forklar digitalt tilsyn uten å skremme.

      Flyt 10

      Overlevering måned 3

      Planlegg overlevering før prosjektslutt.

      Arbeidsflyt-fremdrift

      0 av 10 arbeidsflyter fullført

      RoomMate · Sensio Care · Sensio 365

      Implementering digitalt tilsyn

      0% Fase-fremdrift
      0 Ansatte opplært (mål 90 %)
      0/9 Avdelinger klare

      Hurtigtilgang

      Implementeringsplan (PDF) · Ukesmøte mandager kl. 09:00

      Implementeringsplan

      Faseinndelt utrulling. Kryss av når aktiviteter er gjennomført.

      Superbruker-aktiviteter denne uken

      Faseplan

      Uke-for-uke gjennomføring per fase. Fremdrift lagres lokalt.

      0% Total fremdrift (alle faser)

      Velg fase

      Opplæring og veiledning

      Registrer opplæring per avdeling. Fører du dette i Excel, Teams eller Sensio Learn – bruk samme struktur her.

      Opplæringsmoduler (sjekkliste)

      Registrert opplæring

      • Ingen registreringer ennå.

      Scenario – typiske situasjoner

      Gjennomgå typiske situasjoner i prosjektet. Velg handling og få tilbakemelding.

      Scenario 1

      Personvern og samtykke

      Korrekt håndtering av personopplysninger (GDPR) er grunnlaget for digitalt tilsyn.

      Før digitalt tilsyn aktiveres på rom

      RoomMate – personvernfunksjoner

      • Infrarød 3D/laser – ikke tradisjonelt kamera
      • Anonymisering skjer i sensoren; ingen lagring av bilde/lyd fra rommet
      • Alle hendelser og tilsyn logges; kryptert dataoverføring
      • Beboer/pårørende informeres; samtykke og kompetanse dokumenteres
      • ROS og DPIA er del av prosjektet – superbruker kjenner rutinene

      Typiske feil å unngå

      • Digitalt tilsyn brukt uten faglig vurdering («sjekker for sikkerhets skyld» hvert 15. min)
      • Glemmer å kvittere alarm eller notere i journal
      • Deling av skjermbilde eller sensitiv info i uegnet kanal
      • Ignorerer at beboer kan be om å deaktivere tjenesten midlertidig

      Nattevakt – hurtigguide

      RoomMate kalles ofte «nattevaktens beste venn». Bruk denne som veiledning i vakt og når du lærer bort til kollegaer.

      Før vaktstart

      1. Logg inn Sensio Pocket / Vista – sjekk at enheten fungerer
      2. Les over aktive alarmer og beboere med høy fallrisiko
      3. Avklar hvem som er superbruker/IT-kontakt denne natten

      Ved alarm – 4 steg

      1

      Se – anonymisert digitalt tilsyn

      →
      2

      Vurder – behov for fysisk tilsyn?

      →
      3

      Handle – gå/snakk/kall hjelp

      →
      4

      Kvitter – notat i journal

      Prioriter fysisk tilsyn ved

      • Fall eller høy fallrisiko (reist seg / forlatt seng)
      • Beboer roper eller uro som krever nærvær
      • Lang tid på bad uten retur
      • Du er usikker etter digital vurdering

      Ofte nok med digitalt tilsyn

      • Beboer har snudd seg – sover igjen
      • Normal nattlig aktivitet uten risiko
      • Planlagt oppfølging kan vente til morgen

      Ikke gjør dette om natten

      • Fysiske «runde-tilsyn» når digitalt tilsyn viser at alt er rolig
      • La alarm stå ukvittert
      • Digitalt tilsyn på fast intervall uten behov

      Utskrift og maler

      Skriv ut eller lagre som PDF (Ctrl+P) til prosjektmøter og rapportering.

      Plan til ledelsen

      Implementeringsplan – 13 deler inkl. målgrupper og opplæring, klar for møte og PDF.

      Åpne plan

      Prosjektmøte-notat (1 side)

      Agenda, avtaler og oppfølging fra ukesmøte med ledelsen.

      Åpne møtenotat

      Superbruker-handbok

      Kursmoduler, alarmflyt og daglig arbeid – PDF til avdelingene.

      Åpne handbok

      Faseplaner (PDF)

      Pilot 2. etg, 1. etg, 3. etg og overlevering.

      Direktelenker

      Lenker til prosjektside, kurs og dokumenter – del med ansatte på avdeling.

      Opplæringsrapport (mal)

      Fyll ut og skriv ut – rapport til prosjektgruppen etter opplæring.